Veljavna od: 01. 06. 2026
Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, za kakšne namene jih obdelujemo, na kateri pravni podlagi, koliko časa jih hranimo in kakšne pravice imate kot posameznik. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
- MANGAS 1 VB d.o.o.
- Srednji Dolič 10 A, 2382 Mislinja, Slovenija
- ID za DDV: SI 57706999
- Matična številka: 8910553000
- E-pošta: info@magicnosredstvo.si
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Glede na vašo interakcijo s spletno trgovino obdelujemo naslednje kategorije podatkov:
- Podatki ob naročilu / nakupu: ime in priimek, naslov za dostavo in za izdajo računa, e-naslov, telefonska številka, podatki o naročenem izdelku in plačilu.
- Podatki ob stiku z nami: ime, e-naslov, telefonska številka in vsebina sporočila, kadar nas kontaktirate.
- Podatki o uporabi spletne strani: IP-naslov, podatki o napravi in brskalniku, datum in čas obiska ter podatki, ki jih zbirajo piškotki (glej poglavje o piškotkih).
Plačilo poteka izključno z nakazilom po predračunu na transakcijski račun ponudnika, zato podatkov o plačilnih karticah ne zbiramo in ne shranjujemo.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah:
| Namen obdelave | Pravna podlaga (GDPR) |
|---|---|
| Sklenitev in izvedba pogodbe (obdelava naročila, dostava, plačilo, podpora) | izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b)) |
| Izdaja in hramba računov ter izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti | zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)) |
| Odgovarjanje na povpraševanja in komunikacija s strankami | zakoniti interes oz. izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(f) / (b)) |
| Pošiljanje e-novic in obvestil (če ste se naročili) | privolitev (čl. 6(1)(a)) |
| Zagotavljanje varnosti, delovanja in izboljšav spletne strani | zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) |
Privolitev, kjer je ta pravna podlaga, lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
4. Obdobje hrambe
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor zahtevajo zakonski predpisi:
- podatki na računih in z njimi povezana dokumentacija: skladno z davčno in računovodsko zakonodajo (praviloma 10 let);
- podatki, vezani na naročilo in morebitne reklamacije: za čas trajanja pogodbenega razmerja in zastaralnih rokov;
- podatki, obdelani na podlagi privolitve (npr. e-novice): do preklica privolitve;
- podatki iz povpraševanj: do razrešitve zadeve oziroma do izteka roka, potrebnega za morebitne nadaljnje stike.
Po preteku obdobja hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
5. Uporabniki in posredovanje osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Podatke posredujemo le za namen poslovanja (npr. Ime, priimek in naslov za dostavo pošiljke), ki nam pomagajo pri izvajanju storitev in z njimi delujejo izključno po naših navodilih ter na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov.
Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim državnim organom, kadar tako zahteva zakon.
6. Prenos podatkov v tretje države
Vaše osebne podatke praviloma obdelujemo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Če kateri od naših obdelovalcev podatke obdeluje izven EGP, to poteka ob ustreznih zaščitnih ukrepih, ki jih predvideva GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule ali sklep o ustreznosti).
7. Piškotki
Spletna stran za delovanje in izboljšanje uporabniške izkušnje uporablja piškotke. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo.
- Nujni piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne trgovine (npr. delovanje košarice) in se obdelujejo na podlagi zakonitega interesa.
Ob prvem obisku spletne strani lahko prek pasice za piškotke upravljate svoje nastavitve in privolitve. Soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete, prav tako lahko piškotke upravljate prek nastavitev svojega brskalnika.
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
- pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov,
- pravica do popravka netočnih podatkov,
- pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«),
- pravica do omejitve obdelave,
- pravica do prenosljivosti podatkov,
- pravica do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
- pravica do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@magicnosredstvo.si. Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Zaradi zaščite vaših podatkov lahko pred izvedbo zahteve preverimo vašo identiteto.
9. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem (npr. šifrirana povezava HTTPS, omejen dostop do podatkov, redno posodabljanje sistemov). Kljub temu noben prenos podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti kot popolnoma varen.
10. Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana E-pošta: gp.ip@ip-rs.si Spletna stran: www.ip-rs.si
11. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje ali načina poslovanja. Veljavna različica je vedno objavljena na tej spletni strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.